ANALISIS PERILAKU KONSUMEN REMAJA PUTRI TANJUNGPINANG PADA PEMBELIAN PRODUK SECARA ONLINE MELALUI TIKTOK SHOP

Perkembangan teknologi digital, khususnya melalui platform seperti TikTok, telah memengaruhi perilaku konsumen,terutama remaja putri dalam berbelanja secara online dan hal ini merupakan potensi yang dapat dimanfaatkan oleh pelaku bisnis dalam meningkatkan penjualan dan citra produk mereka. Dalam penelitian ini objek penelitiannya adalah seluruh remaja putri yang berdomisili di Tanjungpinang diambil dari 4 kecamatan yang ada di Tanjungpinang dimana menurut Badan Pusat Statistik tahun 2021 berjumlah 29.170 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu purposive sampling.
Narasumber menyatakan bahwa TikTok Shop telah menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan efisien bagi mereka. Meskipun ada risiko seperti pada e-commerce lainnya, kepuasan pengguna dalam berbelanja di TikTok Shop lebih mendominasi pernyataan mereka. TikTok Shop telah berhasil menciptakan pengalaman berbelanja yang positif dan praktis bagi remaja putri di Tanjungpinang. Mereka merasa puas dengan kemudahan penggunaan, promo menarik, pilihan pembayaran yang luas, dan kualitas produk yang memadai. Hal ini membuat TikTok Shop menjadi platform belanja yang efektif dan menarik bagi mereka. Diharapkan saran saran dari penulis dapat membantu TikTok Shop mempertahankan posisinya sebagai platform belanja yang efektif dan menarik bagi remaja putri di Tanjungpinang. Penelitian ini juga dapat menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya dan menginspirasi penelitian dengan fokus yang berbeda.