KOMUNIKASI ORGANISASI PADA PT. MASTER ASIA SHIPPING TANJUNGPINANG

Abstract: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis
pengaruh komunikasi dalam interaksi pada PT. Master Asia
Shipping, sebuah perusahaan angkutan laut. Komunikasi
diidentifikasi sebagai elemen kunci dalam membentuk
budaya organisasi, mempengaruhi persepsi, dan
meningkatkan efisiensi operasional. Metode penelitian
deskriptif kualitatif digunakan dengan mengumpulkan data
dari sumber internet, literatur, serta wawancara dan
observasi langsung di lokasi perusahaan. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa komunikasi yang efektif dan berbagai
saluran komunikasi yang diterapkan oleh perusahaan
memainkan peran krusial dalam menjaga harmoni dan
efisiensi di lingkungan kerja. Meskipun belum ada
pengalaman dalam menangani situasi komunikasi darurat,
PT.
Master Asia Shipping memiliki potensi untuk
berkomunikasi dalam bahasa Inggris campur Melayu jika
diperlukan.