PENGARUH E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PIXY PADA MAHASISWA STIE PEMBANGUNAN TANJUNGPINANG

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Electronic Word Of Mouth atau E-WOM berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Pixy pada Mahasiswa STIE Pembangunan Tanjungpinang, pengaruh E-WOM terhadap keputusan pembelian produk Pixy pada Mahasiswa STIE Pembangunan
Tanjungpinang, penelitian menggunakan sampel sebanyak 334 orang responden dengan menggunakan teknik sampel Purposive Sampling. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Objek penelitian ini adalah mahasiswa STIE Pembangunan Tanjungpinang dengan ciri khusus yaitu seluruh mahasiswi STIE Pembangunan Tanjungpinang yang menggunakan produk Pixy. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner, dimana responden mengisi kuesioner sebanyak 17 butir pernyataan yang berkaitan dengan variabel yang diukur. Hasil penelitian ini berdasarkan uji hipotesis, uji t menunjukkan bahwa variabel E-WOM (X) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) dengan thitung pada E-WOM adalah 3,172. Pada derajat bebas (df) = N – 2 = 332, maka ditemukan ttabel sebesar 1,967. Maka dapat ditarik kesimpulan bahwa thitung > ttabel ( 3,172 > 1,967 ). Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel E-WOM secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dengan konstribusi R2 sebesar 2,9% keputusan pembelian dipengaruhi oleh E- WOM sedangkan sisanya 97,1% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.