ANALISIS EFISIENSI KINERJA OPERASIONAL BANK DENGAN MENGGUNAKAN RASIO BIAYA OPERASIONAL ATAS PENDAPATAN OPERASIONAL PADA PT BPR CENTRAL SEJAHTERA TANJUNGPINANG

Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui efisiensi kinerja operasional pada PT.BPR Central Sejahtera Tanjungpinang dengan menggunakan rasio BOPO. BOPO merupakan rasio yang digunakan untuk mengukur efisiensi Operasional
Bank Metode Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Data yang digunakan dalaha data sekunder berupa Laporan Laba Rugi dari PT BPR Central Sejahtera periode tahun 2015-2019. Hasil dari Penelitian ini dapat diketahui bahwa Rasio BOPO pada PT.BPR Central Sejahtera cenderung menggalami peningkatan dari tahun 2015 samapai dengan tahun 2019 berturut-turut 85,16% pada tahun 2015 yang artinya setiap Rp1 pendapatan yang diperoleh oleh bank maka sebesar Rp0,8516 pula beban
yang harus ditanggung oleh bank , pada tahun 2016 sebesar 81,75%, pada tahun 2017 sebesar 83,96%, pada tahun 2018 sebesar 84,28% dan pada tahun 2019 sebesar 85,75% Berdasarkan hasil penelitian efisiensi kinerja operasional PT BPR Central Sejahtera periode tahun 2015-2019 cenderung menurun selama periode 2015- 2019. Meskipun mengalamai kenaikkan pada rasio BOPO namun masih dalam kategori Sehat karena batas maksimal persentase BOPO adalah diatas 89%.
Kenaikan BOPO dikarenkan terjadi penurunan Pendapatan Bunga Kontraktual.