ANALISIS DAMPAK IMPLEMENTASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DALAM KEBERLANGSUNGAN BISNIS PT. AGUNG AUTOMALL TANJUNGPINANG

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak implementasi Corporate Social Responsibility dalam keberlangsungan bisnis pada PT. Agung Automall Tanjungpinang. Bahwa dalam implementasinya untuk pelaksanaan Corporate Social Responsibility (CSR) perusahaan telah menetapkan untuk penjualan 1 (satu) unit mobil akan dialokasikan dana Corporate Social Responsibility (CSR) sebesar Rp. 125.000,-. Dana tersebut dipergunakan perusahaan untuk membantu masyarakat pada kegiatan di bidang sosial, bidang pendidikan dan bidang lingkungan. Sebagaimana dilihat dana Corporate Social Responsibility (CSR) yang telah dikeluarkan oleh perusahaan sepanjang tahun 2014 s.d 2018 adalah sebesar Rp. 376.375.000,-. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) yang dilakukan oleh perusahaan memiliki dampak yang sangat kecil bagi penjualan secara langsung, akan tetapi memiliki dampak pada produktifitas dan perubahan skala ekonomi. Secara keseluruhan perusahaan percaya bahwa Corporate Social Responsibility (CSR) dapat berdampak pada perbaikan persepsi dan perilaku konsumen, termasuk meningkatnya keputusan dalam pembelian yang pada akhirnya akan meningkatkan profitabilitas perusahaan. Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) dampaknya dapat juga dirasakan oleh PT. Agung Automall Tanjungpinang terhadap citra perusahaan yaitu bagi Perusahaan dana Corporate Social Responsibility (CSR) yang dikeluarkan perusahaan sejauh ini bermanfaat dalam meningkatkan citra perusahaan dimata masyarakat, mempertahankan laba perusahaan dan dapat mengurangi munculnya dampak negatif dari aktiftias penjualan (negative eksternalities).