ANALISIS BIAYA KUALITAS DALAM UPAYA MEMINIMALISIR PRODUK CACAT PADA PT SUMBER IZUMI MAS PERKASA GUNUNG LENGKUAS DI KIJANG

Tujuan utama dari penelitian yang dilakukan penulis adalah untuk menganalisis biaya kualitas dalam upaya meminimalisir produk cacat pada PT Sumber Izumi Mas Perkasa Gunung Lengkuas.
Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Mei 2020. Jenis penelitian ini yaitu penelitian kualitataif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, dokumentasi dan observasi. Penelitian ini menggunakan data primer berupa wawancara dan data skunder berupa data produk cacat dan penjualan. Analisis yang digunakan adalah analisis kualitatif. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh dari PT Sumber Izumi Mas Perkasa Gunung Lengkuas, maka dapat diambil kesimpulan yaitu biaya kualitas yang dikeluarkan perusahaan dalam upaya meminimalisir produk cacat yaitu dengan mengeluarkan biaya pencegahan yang terdiri dari biaya pelatihan karyawan sebesar Rp 19.000.000 dan biaya perawatan mesin Rp 38.000.000, biaya penilaian yaitu biaya uji laboratorium sebesar Rp 2.200.000, dan biaya kegagaglan internal dengan melakukan perbaikan produk sebesar Rp 148.394.400. Dengan total biaya yang telah dikeluarkan perusahaan dalam upaya meminimalisir produk cacat sebesar Rp 208.594.400. Kemudian dengan hasil persentase biaya kualitas 2,3% yang didapatakan dari total penjumlahan biaya kualitas dari penjualan yang telah dikeluarkan sudah optimal dalam upaya meminimalisir produk cacat.