ANALISIS STORE ATMOSPHERE DALAM MENINGKATKAN MINAT BELI KONSUMEN PADA PIZZA HUT TANJUNGPINANG

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Store Atmosphere dan minat beli konsumen pada Pizza Hut Tanjungpinang dan untuk mengetahui peran Store Atmosphere dalam meningkatkan Minat Beli konsumen pada Pizza Hut Tanjungpinang.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian ini berusaha untuk menggambarkan Store Atmosphere dari Pizza Hut Tanjungpinang dalam meningkatkan minat beli konsumennya. Penelitian ini menggunakan sumber data primer yang didapat dari teknik wawancara kepada 9 orang narasumber yang terdiri dari 2 orang karyawan Pizza Hut Tanjungpinang dan 7 orang pelanggan. Data yang diperoleh kemudian direduksi dan dianalisis menggunakan teknik triangulasi sehingga dapat ditemukan kesimpulan dari penelitian yang dilakukan.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara umum, Store Atmosphere sudah dimanajemen dengan baik oleh pihak Pizza Hut Tanjungpinang dan mampu menarik minat beli konsumen untuk datang berkunjung dan membeli produk yang dijual oleh Pizza Hut Tanjungpinang. Kesimpulan dari penelitian ini yaitu Store Atmosphere Pizza Hut Tanjungpinang sudah baik dan cukup menarik minat beli konsumen Pizza Hut Tanjungpinang. Hal tersebut dapat dilihat dari Pencahayaan ruangan restoran yang tidak terlalu terang dan tidak redup. Selain itu, minat beli Konsumen Pizza Hut Tanjungpinang semakin baik dengan adanya manajemen Store Atmosphere yang menyajikan suasana restoran yang ramah dan nyaman bagi pelanggan.