ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA KARYAWAN ANTARA HOTEL SURYA A DAN HOTEL SURYA B TANJUNGPINANG

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan antara kinerja karyawan Hotel Surya A dengan Hotel Surya B Tanjungpinang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan teknik analisis komparatif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 10 responden ini terbagi menjadi 5 responden Hotel Surya A dan 5 responden Hotel Surya B Tanjungpinang. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan teknik trianggulasi dan uji kreadibilitas. Hasil reduksi data, penyajian dan penarikan kesimpulan bahwa terdapat perbedaan kinerja karyawan antara Hotel Surya A dan Hotel Surya B Tanjungpinang. Dimana perbedaan ini dapat terlihat dari kinerja karyawan untuk Hotel Surya A sudah baik yaitu pengetahuan kerja, ketergantungan, inisiatif dan kualitas individu. Sementara untuk Hotel Surya B yang telah dikatakan baik yaitu dari kualitas kerja, kuantitas kerja, pengetahuan kerja, kerjasama, ketergantungan,inisiatif dan kualitas individu. Sedangkan indikator yang kurang baik Hotel Surya A terdiri dari kualitas kerja, kuantitas kerja, kreativitas dan kerjasama. Untuk Hotel Surya B hanya satu indikator yang kurang baik yaitu pada indikator kreativitas.