ANALISIS STRES KERJA KARYAWAN BANK SINARMAS TANJUNGPINANG

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor – faktor yang mempengaruhi stress kerja karyawan Bank Sinarmas Tanjungpinang. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan metode pendekatan kualitatif. Jenis data yang digunakan ialah data primer dan data sekunder, dengan teknik pengumpulan data yaitu wawancara, dokumentasi dan kepustakaan. Populasi pada penelitian ini adalah 21 orang dengan sampel 7 orang. Pengambilan sampel tersebut dilakukan dengan teknik purposive sampling.Teknik pengolahan data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Teknik analisis data dilakukan menggunakan uji keabsahan data berupa triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 4 faktor stress kerja, faktor beban kerja merupakan faktor pemicu timbulnya stress kerja pada karyawan Bank Sinarmas Tanjungpinang. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan mengenai Analisis Stress Kerja Karyawan Bank Sinarmas Tanjungpinang, maka dapat disimpulkan faktor–faktor yang dapat menimbulkan stress kerja bagi karyawan yaitu pada faktor beban kerja karena berdasarkan hasil wawancara bahwa hampir semua responden menyatakan bahwa mereka mendapat tugas tambahan diluar tugas yang menjadi tanggungjawab mereka, deatline tugas yang tiba-tiba dan sangat medesak ditambah target yang diberikan perusahaan wajib harus dicapai, Hal ini juga didukung dari peryataan informan kunci dalam hal ini Head Operation Bank Sinarmas. Untuk faktor-faktor penyebab stress lainya seperti sikap pimpinan, peralatan kerja dan lingkungan kerja sudah terlaksana dan tersedia sesuai standar