ANALISIS TURNOVER PADA PT. XYZ TANJUNGPINANG (STUDI KASUS PADA EX. KARYAWAN PERUSAHAAN OTOMOTIF TANJUNGPINANG)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana turn over yang terjadi pada PT. XYZ, dimana jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 5 orang ex. karyawan yang terdiri dari bagian Sales Execuitve, Mekanik dan Kasir.Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder sedangkan untuk teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan studi pustaka. Teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Snowball sampling dimana suatu teknik Snowball sampling merupakan salah satu metode dalam pengambilan sample dari suatu populasi.Hasil penelitian menunjukan bahwa faktor penyebab turn over pada PT. XYZ adalah beratnya beban kerja yang diberikan, gaji yang tidak sesuai dengan pekerjaan yang diberikan, suasana kerja yang kurang menyenangkan dan juga perusahaan kurang memperbaiki kesejahteraan karyawan. Berdasarkan indikator turn over karyawan ada 4 indikator yang mempengaruhi turn over karyawan, indikator yang pertama usia, mayoritas ex. Karyawan PT. XYZ berumur 20-35 tahun, pada usia kerja di range tersebut pekerja usia muda memiliki tingkat turn over yang sangat tinggi, kemudian indikator yang kedua mengenai tingkat pendidikan mayoritas ex. Karyawan PT. XYZ berpendidikan Sekolah Menengah Atas (SMA), tingkat pendidikan juga sangat berpengaruh terhadap tingginya tingkat turn over karyawan. Indikator yang ketiga adalah gaji, besarnya gaji yang diterima karyawan di PT. XYZ tidak sesuai dengan pekerjaan yang diberikan danindikator yang terakhir adalah kepuasan kerja, mayoritas ex. Karyawan mayoritas mereka tidak puas atas pekerjaan yang dilakukan hal ini dikarenakan beban pekerjaan yang cukup tinggi dan tingginya underpreasure dari atasan membuat mereka merasa tertekan selain itu susana kerja yang kurang menyenangkan dan juga kurangnya appresiasi dari manajement PT. XYZ kepada karyawan.