PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN PROMOSI DI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP PURCHASE DECISION PADA BLOOMSBYHELEN TANJUNGPINANG

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Electronic Word Of Mouth dan Promosi di Media Sosial Instagram terhadap Purchase Decision pada Bloomsbyhelen Tanjungpinang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan 124 responden sebagai sampel. Teknis analisis data dilakukan dengan bantuan aplikasi SPSS 25. Metode analisis data yang digunakan adalah uji kualitas data, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji hipotesis dengan metode uji parsial (uji t), uji simultan (uji F) dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian menunjukkan bahwa uji t dari electronic word of mouth terhadap purchase decision berpengaruh positif dan signifikan, dengan thitung 3,605
> ttabel 1,979 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Hasil uji t dari promosi di media sosial instagram terhadap purchase decision berpengaruh positif dan signifikan, dengan thitung 4,462 > ttabel 1,979 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Selanjutnya hasil uji F dengan hasil Fhitung 85,755 > dari Ftabel 3,07 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, maka electronic word of mouth dan promosi di media sosial instagram secara simultan berpengaruh terhadap purchase decision.