PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA GONDRONG DRINK TANJUNGPINANG

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian di Gondrong Drink Tanjungpiang. Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Gondrong Drink. Untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Gondrong Drink. Metode dalam penelitian ini adalah kuantitatif, proses analisis data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan SPSS versi 25 dengan pengujian yang dilakukan yaitu uji instrumen penelitian, asumsi klasik, regresi liner berganda,
uji hipotesis serta uji koefisien determinasi. Hasil penelitian secara parsial variabel Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan pada Gondrong Drink Tanjungpinang, artinya ketika promosi meningkat maka keputusan pembelian juga meningkat. Secara parsial variabel Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan pada Gondrong Drink Tanjungpinang, artinya ketika kualitas pelayanan meningkat maka keputusan pembelian juga meningkat. Kesimpulan keseluruhan (uji F) dapat dibuat kesimpulan bahwa Promosi dan Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan Gondrong Drink Tanjungpinang. Persentase pengaruh keseluruhan
variabel berdasarkan hasil pengujian koefisien determinasi dapat diketahui sebesar 79,2% yang artinya dapat diketahui bahwa Promosi, Kualitas pelayanan dan harga mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan pada Gondrong Drink Tanjungpinang sebesar 79,2%.